Sally Viola Bauer, född 29 juli 1908 i Halmstad, död 15 juni 2001 i Lund, var en svensk långdistanssimmerska från Helsingborg som blev första skandinav att simma över Engelska kanalen. Hon var även en framstående bansimmare och har gett namn åt Sally Bauerskolan i Helsingborg och stadens chattbot. Sally (chattboten) skapades i oktober 2018 som […]

Sommaren 2018 fick Helsingborgs digitaliseringsavdelning i uppdrag att undersöka och testa tekniken med en chattbot. Stadens Kontaktcenter blev genast en självklar del i projektet, eftersom kunderna fanns där. Kontaktcenter hade redan en etablerad chatt på hemsidan. Men chatten bemannades enbart av människor. En styrgrupp etablerades, som började med att undersöka var någonstans en chattbot kunde […]